CONSAPEVOLEZZA EMOTIVA

La consapevolezza emotiva ossia il riconoscimento delle proprie emozioni e dei loro effetti è una competenza fondamentale. E’ la capacità di riconoscere indici interiori e nel saperli usare per guidare il proprio comportamento.

Carmela Casella

CEO&Founder Colloquio24

Qual è la competenza emotiva per un consulente finanziario?

Perché alcuni consulenti pur appartenendo alla stessa categoria ottengono risultati migliori rispetto ad altri? Cosa fanno di tanto diverso da chi passa la maggior parte del proprio tempo a studiare ed analizzare report e proiezioni?

Quali sono i comportamenti più efficaci da mettere in atto per ottenere i risultati tanto desiderati?

Numerose ricerche hanno evidenziato che l’85% del successo di un consulente finanziario è legato ad abilità emotivo-relazionali .

La consapevolezza emotiva ossia il riconoscimento delle proprie emozioni e dei loro effetti è sicuramente una competenza fondamentale. E’ una capacità che consiste nella conoscenza di indici interiori e nel saperli usare per guidare il proprio comportamento.

Uno studio alla American Express ha dimostrato che la consapevolezza delle proprie emozioni è una competenza fondamentale per le prestazioni eccellenti . L’ interazione fra consulente e cliente è una relazione delicata, che non ha a che fare solo con fredde questioni di denaro, ma anche, quando si arriva a parlare di polizze vita, con materie delicate come la morte.

I consulenti dell’American Express furono formati in modo da essere più CONSAPEVOLI DI Sè STESSI sul piano emotivo e da avere maggiore EMPATIA nei confronti dei clienti, tanto che riuscirono a stabilire con essi rapporti di fiducia a lungo termine, che si tradussero in aumento delle vendite per cliente.

Colloquio24.it ha centrato la sua proposta di valore sull’importanza delle soft skills rifacendosi alle teorie dell’Intelligenza Emotiva nel ricercare candidati che siano PERSONALITA’ E NON SOLO PROFILI. 

Ha unito tecnologie di Intelligenza Artificiale che analizzano il comportamento del candidato e metriche psicologiche realizzando video test predittivi personalizzati centrati sul ruolo da svolgere.

 

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